Italia Ricambi

[harde]

Onkos foorumilaisilla minkälaiset kokemukset ko puljusta? Muutaman kerran olen heiltä tavaraa tilannut ja kaikki on mennyt ok. Nyt tilasin paisuntasäiliön ja lähettivät alkuperäisssä laatikossa väärän osan (paketti oli suljettu ruskealla teipillä). Viikkoon eivät vastanneet sähköpostiviestiini ja sitten kyselivät joko olen lähettänyt väärän osan takaisin, posti nylkee tällaisesta paketista 32 €. Olen yrittänyt pyytää jotain palautuskuponkia tms. Heidän virheensähän tämä puhtaasti on, joten väärän osan palautuskustannukset kuuluu heille. Pari viikkoa jo tässä oikeaa osaa odoteltu..

[jmi]

Ihan hyvät kokemukset, aina tulleet oikeat tavarat ja melko nopeasti. Kerro sitten miten asia tuli kuntoon?

[Ghost]

Ei ihan kympin arvoista toimintaa. Kommunikointi tosi huonoa, toimituksissa virheitä, mutta aina kaikki on loppuviimein selvinnyt. Vaatii tosin rutkasti omaa aktiivisuutta.

[Cloverleaf]

Pari kertaa tilannut 159 osia ja homma on mennyt aina hyvin.

EDIT: Sekoitin puljun ricambi.alfisti.net sivustoon. Eli en olekaan tuolta tilannut.

[willez]

EDIT: Sekoitin puljun ricambi.alfisti.net sivustoon. Eli en olekaan tuolta tilannut.

Tuolla homma toimii kuin kello

[Maunu]

EDIT: Sekoitin puljun ricambi.alfisti.net sivustoon. Eli en olekaan tuolta tilannut.

Tuolla homma toimii kuin kello

Ei toimi homma aina tuollakaan. Väärän osan vaihtaminen ei ole onnistunut useista viesteistä huolimatta. Aina vain lupaavat tarkastaa varastonsa. No onneksi en ole kyseistä osaa vielä tarvinnut, mutta eipä tarvitse enää heidän kanssaan asioida.

Alkuperäiseen kysymykseen vastaten: Nopeasti on tavara tullut ja ollut tilauksen mukaista.

Aina harmillisia nämä väärät toimitukset kun niiden vaihtaminen on niin tuskallista.

[Jiitee]

^ alfisti ricambilla aina auton valmistusnumeron tsekkaus, ja omat tilaukset viimeisen kuuden vuoden ajalta toistaiseksi nappiin. Kerran valitsin itse väärän osan, ja asiakaspalvelu sitten meilasi korjatun tilauslistan hyväksyttäväksi