Myyjän vastuu

[houples]

Minkäslainen on myyjän vastuu: ostin parisen kuukautta sitten käytetyn 147:n( vm-01 ) autoliikkeestä ja tyytyväinen olen. Kilometrejä on tullut mulla vain 2700 km, ja nyt auto pitää HIRVITTÄVÄÄ ääntä käydessä ja startatessa.Suorastaan hävettää startata yleisellä paikalla- eli auto on kuin ikivanha dieselimersu...
Merkkiliikkeen( ei myyjä) kustannusarvio oli töineen päivineen 1000-2000 egee...
Ite olen kyllä vahvasti sitä mieltä että myyjä maksaa koko rempan, myyjä taas haluaa multa puolet
Mitäs mieltä ?

[KJS]

Itse tiedustelin vähän samantyyppistä asiaa parisen vuotta sitten. Kauppakirjan kääntöpuolellahan lukee, että jos vika ilmenee 6 kk kuluessa ostohetkestä, vian voidaan olettaa olleen autossa jo ostohetkellä. Juttelin kuluttajaneuvojan kanssa, niin hän taas kertoi, että yleinen käytäntö tällaisissa tapauksissa on että kulut jaetaan puoliksi.

Edit: Mikä aiheuttaa tuon metelin? On meinaan melkoinen haarukka tuossa kustannusarviossa.

[mattijus]

Eikös tuo ole se ajoituksenmuunnin?
Muutenkin nuo takuut on ihan HV hommia, itse saat maksaa puolet.
Takuu ei kata kuluvia osia, mikä on ihan luonnollista mutta onko mm. tukivarsi kuluva osa?
- Kyllä on.

Miksiköhän sille ei sitten ilmoiteta vaihtoväliä tai sisällytetä huolto-ohjelmaan...

[Alfissimo]

Jos tuotteessa on ollut ostohetkellä piilevä vika, eikä asiakas ole sitä voinut kohtuullisella vaivalla saada selville, niin silloin myyjän pitää korvata.

Ei välttämättä koko summaa, mutta kyllähän joku sopu pitää pyrkiä saamaan.

E: onkelma onkin siinä, että todistustaakka on kuluttajalla ja milläs todistat, että ajoituksen muunnin on ollut sökö 2700km sitten. Tää on aina tätä.

[TKalfa]

Muistaakseni asiakkaan todistus taakka kasvaa vasta tuon puolen vuoden jälkeen. Ja riittää että reklamaation tekee ennen tuota puolta vuotta. Myyjällä pitäisi olla vastuu ennen puolta vuotta tehdyistä huomautuksista. Tuossa tapauksessa lähtisin kyllä vaatimaan korvausta. Omassa autossa ei ollut jakohihnaa vaihdettu vaikka tuo 3vuotta oli kulunut ja kilometrit eivät olleet vielä 60000km (lisäksi airbagin valo paloi), ja jos tuossakin tapauksessa myyjäliike myönsi virheen niin uskon että sinunkin tapauksessa näin käy kunhan vähän hätistää (oman auton ostin myös muualta kuin merkkiliikkestä). OT: On muuten sama takuu valmistajan virheisiin vaatteissakin sillä saan uudet farkut keskeltä kangasta revenneiden tilalle, vaikka ostin housut 4,5kk ennen hajoamista .

[Alfissimo]

Muistaakseni asiakkaan todistus taakka kasvaa vasta tuon puolen vuoden jälkeen

Tuo voi hyvinkin pitää paikkansa ja jos on parempaa tietoa niin hyvä.

[Rasvis]

Hinta-arvio on ainakin ihan himmeä. Osa maksaa ostopaikasta riippuen noin 130-200 euroa ja vaihto kestää itse tehden kolme-neljä tuntia.

[alexxx]

Mulla ainakin tuo 156 2,0 TS -01 , on ollut sellanen pesäke murheita, että hirvittää. No ei nyt mitään pahempaa, mutta kaikki lambdat on vaihdettu ja vieläkin mättää joko johtosarja tai tietokone. Myyjäliike on velvollinen korvaamaan korjaukset. Yrittivät saada minut maksamaan puolet mutta kerrottuani kuluttajansuojalaista, he olivat sitä mieltä, että kyllä heidän kuuluu maksaa. Myyjän kommentti: "Aina täytyy yrittää."

[ahma]

Yrittivät saada minut maksamaan puolet mutta kerrottuani kuluttajansuojalaista, he olivat sitä mieltä, että kyllä heidän kuuluu maksaa. Myyjän kommentti: "Aina täytyy yrittää."

Juu, sitä ne yrittää ihan varmasti. Yleensä auttaa jos ilmaisee tietävänsä puolen vuoden kuluttajasuojasta ja/tai tuo asian julkiseen selvittelyyn nyysseihin tai foorumille liikkeen nimineen.

[alexxx]

Tietysti poikia varmaan ahdistaa kun remontit tulee töineen kaikkineen jotain 2500€. No onneksi pojat pesivät moottorin autoliikkeessä, että sain ne uudet anturit ja tietokoneen(tulossa) !

[houples]

Kertoilin viime viikolla tosta mun 147:sta, tai sen dieselimäisestä äänestä... No nyt sen lisäksi luistoneston ja ABS:n varoitusvalot palavat aika ajoin , peräkontin lukon kauko-ohjaus toimii vain silloin tällöin ja kuskin puoleisesta ovesta ( jostain sieltä sisältä) kuuluu epämääräistä kolinaa

Ja autolla ajettu vasta reilusti alle 40 tkm joista itse alle 3 tkm

Tätäkö tämä Alfa- laatu on ? Vai onko autoni ns. maanantaikappale ?
Kaiken lisäksi puolet korjauslaskusta kuulemma tulee kontolleni

Tosin itselläni on edelleenkin asiasta eriävä mielipide, katotaas ny
Kunhan saan 147:n kuntoon, se menee kiertoon- ja seuraava auto EI ole Alfa

[Harpo]

Tosin itselläni on edelleenkin asiasta eriävä mielipide, katotaas ny
Kunhan saan 147:n kuntoon, se menee kiertoon- ja seuraava auto EI ole Alfa

Nojoo ymmärrän, että ottaa pattiin. Mutta maanantaikappaleita löytyy kaikissa merkeissä. Mulla oli esimerkiksi ennenkuin vaihdoin Alfaan ihan tehdasuusi farkku-Golffi joka makas pajalla yhteensä yli viisviikkoa. Tämä siis takuuaikana. Vikaa oli koneesta lähtien aina takapaksin lukkoon. Luukku aukes milloin vauhdissa milloin ei ollenkaan. Kone sammahti milloin missäkin liikennevaloissa ja tyhjäkäynti humppas ylös-alas. 156 kanssa ei ole murheita ollut. Tietty se nitisee natisee ja paukkuu ja osat kuluu. Mutta kyllä toimii.

[alexxx]

Kyllä tässä nyt olisin sitä mieltä, että kyllä liikkeen kuuluu korvata korjaukset! Soitan tosta kuluttajaneuvontaan ja kysäisen asiasta varmistusta ja laitan sitten lisää tekstiä.

[houples]

Pattiin ottaa kyllä
En uskalla ajatellakkaan minkälaisia vaivoja autoon tulee vaikkapa 10 tkm:n jälkeen...Nyt huollosta ( jakopää ym.) ja ostosta on kulunut alle 3000km...
Ps. Enpä muistanutkaan mainita että apukuskin puoleinen ns. sähköikkunakin temppuili...jäi puoleenväliin...

Autossa on muuten oikein ns. kuluttajasuojaa täydentävä OSTOTURVA: 12kk /15000 km... Ostoturva: omavastuu 200 egee, jos korjauskulut ylittää 600 egee, omavastuu on 50%

[Antijape]

Kunhan saan 147:n kuntoon, se menee kiertoon- ja seuraava auto EI ole Alfa

Vähän sama asenne tuli mulle mieleen kun olen oman 147 kanssa tahinut.. Viat nyt ei ole ihan noin pahoja olleet mitä sulla, mutta kuitenkin. Jotenkin ei mun ajatusmaailmaan mahdu yksikään vika, jos auto on maksanut reilut 100 000 mummoa. Toisaalta tilanne olisi voinut olla pahempi jos olisin ostanut jonkun toisen. Kulutustavaraa nuo loppupeleissä ovat ja vikoja on aina. Joskus enemmän ja joskun vähemmän.

Kuitenkin se fiilis minkä saa kun tuolla vermeellä ajaa, siellä istuu, sen näkee tai ihan mitä vaan, voittaa viat sata-0. Tiedän sydämmessäni että jos pihassa seisoisi esim. yhtenä vaihtoehton ollut focus, ei fiilis olisi lähellekään sama mitä nyt. Kuten monesti on sanottu alfalla ajettaessa toivoo että matka olisi pidempi...

[Anthon]

Antijape on kyllä valitettavan oikeassa, en minäkään enää muuta merkkiä osaa oikein harkita kahden 156:n kokemuksella vaikka vikaa on ollut ja varmaan tulee olemaan jatkossakin. Audit ja Bemut ei vaan oikein sytytä tarpeeksi ja niitä tulee joka kadunkulmassa vastaan.

Aikeissa on joskus lähivuosina siirtyä V6 porukkaan, toivottavasti 3.2 GTA:lla. Ellei nyt bensan hinta kallistu älyttömiä.. no luultavasti siitä huolimatta.

[Rolle]

Kunhan saan 147:n kuntoon, se menee kiertoon- ja seuraava auto EI ole Alfa

Liekö tämä sitten Alfismin tuloksia. Vähän niinkuin dartwinismi, heikot häviää, paitsi että tässä alfistit erotetaan massa-autoilijoista jotka palautetaan opel corollan turvallisen harmaaseen maailmaan.

[155156]

Kunhan saan 147:n kuntoon, se menee kiertoon- ja seuraava auto EI ole Alfa

Minulla oli samanlaisia ajatuksia itselleni uudehkon 155 TS 2.0 16V (vm. 96) kanssa keväällä 1999: hajonneen jakohihnan kiristimen aiheuttaman kansirempan jälkeen oli Alfa-usko koetuksella. Vakaumus kuitenkin piti ja autokin kesti seuraavat 4,5 vuotta, kunnes vaihdoin nykyisen biilin.

[alfa 156 v6]

Tiedän sydämmessäni että jos pihassa seisoisi esim. yhtenä vaihtoehton ollut focus, ei fiilis olisi lähellekään sama mitä nyt.

Ei, vaan paaljon pahempi hirveitä vikapesäkkeitä, ruostuvatkin vielä. Ikävä kyllä sellainenkin löytyy

[V6]

Kaiken lisäksi puolet korjauslaskusta kuulemma tulee kontolleni

Tosin itselläni on edelleenkin asiasta eriävä mielipide, katotaas ny
Kunhan saan 147:n kuntoon, se menee kiertoon- ja seuraava auto EI ole Alfa

2 kuukautta auton ostosta ja noin paljon vikaa kyllähän tuon pitäisi kuulua myyjän piikkiin. Tuntuu olevan varsinainen vikapesäke vaihtoon vaan..

[Aqua]

houples : saako kysyä mistä ostit autos? laakoselta? meinaan itse ostin just 147 01vm ja 32tkm ajettu ja siinä oli ajotuksen muunnin sökönä ja laitoin laakosen korjaamaan auton ja se pitäis saada ens viikolla! (tampereen autotalo laakkonen on siis mun osto paikka)
ja mun mieli pide on se että ne sais kyllä korvata kaikki vaikka onkin osto turva 12kk.

[Antijape]

Alla linkki autokaupan sopimusehtoihin. Tulosta nuo (lähinnä kohta 11) ja kiikuta autoliikkeeseen. Tässä on laki selvästi takana eikä autokaupalla ole siihen mitään sanomista. Poikkeuksena tietty on jos olet allekirjoittanut jonkin paperin jossa luovut näistä oikeuksista. Näin ei varmaan kuitenkaan ole tapahtunut ja tuskin olisi laillistakaan.

http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/ ... de=readdoc

Itsellä autossa 12kk/25tkm delta-takuu, jossa 100€ omavastuu. Tämäkin tosin selvisi vasta kantapään kautta (omavastuu siis) ja nyt kun aloin tarkemmin tutkimaan papereita mitä minulle on annettu, niin missään ei edes tuosta mainita. Kerran olen tuon maksanut, mutta jos uudelleen korjaamolle joudun menemään niin en taatusti enää maksa. Jos valittavat jotakin niin saavat näyttää paperin jossa minä olen tälläiseen omavastuuseen suostunut. prkl.

edit: ei se linkki tullutkaan pelkällä ajatuksen voimalla

[Boot]

"Jos virhe ilmenee kuuden (6) kuukauden kuluessa ajoneuvon luovutuksesta, virheen oletetaan olleen ajoneuvossa jo luovutushetkellä. Olettamaa ei sovelleta, jos myyjä osoittaa, että virhe on syntynyt vasta luovutuksen jälkeen tai jos olettama on virheen tai tavaran luonteen vastainen."

Mitäs tuo nyt tarkoittaa ???

[MikaZ]

Ei pitäisi olla mitään epäselvää, liike maksaa ja piste. Itse ostin omani 2 viikkoa vaille vuosi sitten ja nyt hajosi tuo airbag josta on juttua aiheena Airbag takuu? Ja lisäksi levis myös ajoituksenmuunnin. Ostin auton ALD:tä ja heillä on takuuaika 12kk tai 20000km. Kilsat jäi 500km vajaaksi ja ajasta 2vko. Pienen puhelinneuvottelun (noin 2min) jälkeen he korjaavat muuntimen mutta ei airbägiä. Ei nuo kaikki liikkeet enää tappele noista, koska tajuavat että siitä on vain haittaa....kaveri sanoi, että korjataan ilman muuta,sillä takuuhan on voimassa...Airbäg ei kuulu takuu sopimukseen.
Sama asiahan se on tuo kuluttajasuojalakikin, vaikka aika on lyhyempi.

[houples]

juu noi autokaupan ehdot on tullu luettua, selkeätä tekstiähän toi on- myyjän piikkiin menee !
ABS ja luistoneston varoitusvalojen vilkkumiselle tuli selitys: tilapäinen sähköhäiriö( mikä sitten lieneekään )- ei kuulemma vaarallista... Testerillä luettiin.
Sähköikkuna oli kuulemma "kuiva"- oisko ollu tiivisteestä kyse- voideltu ja taas pelittää
Ku ton nakutuksen sais vielä kondikseen niin ehkäpä sittenkin ajelen 147:lla...
Auto on ostettu paikallisesta Wolkkariliikkeestä

[alexxx]

Takuu tai muu myyjän antama sitoumus ei rajoita ostajan lakiin perustuvaa oikeutta vedota kaupan kohteessa olevaan virheeseen.

Vaikka vahingossa vetäisit nimen alle paperiin jossa luovut oikeuksistasi niin lain mukaan sinulla on silti kaikki oikeudet. Tämä siksi, että yksittäinen ihminen ei voi kumota lakia.

[Rasvis]

Tätäkö tämä Alfa- laatu on ?

Ei välttämättä. Itse olen ajellut GTV TS -99:llä vuoden, mittarissa on nyt 105tkm ja vuoden sisällä syntyneiden murheiden saldo on kaksi ajovalopolttimoa ja tyhjäkäynnin ajoittainen aaltoilu (taitaa olla kaasuläppärunko likainen).

Heti auton hankittuani parsin kyllä edellisen omistajan jäljiltä imunokan variaattorin, ilmamassamittarin ja lambda-anturin ja vieläkin on pari käytöstä johtunutta murhetta jäljellä. Mielestäni noita "perintönä" tulleita vikoja ei kuitenkaan voi laittaa samaan pakettiin omassa käytössä tulleiden kiusojen kanssa, noillahan oli ollut viisi vuotta aikaa kerääntyä.

[houples]

alkaa jo naurattamaan... Kun auto kävi pajalla pari päivää sitten niin asentaja oli lisännyt jäähdytysnestettä: kertoili että oli ollut reilusti alle alarajan, kehoitti seuraamaan tilannetta
Arvaattekin ehkä mikä on tilanne nyt...
Lisäsin peräkonttiin( joka ei tietenkään aukea kauko-ohjauksella ) vesikanisterin, josta sit liruttelen aika ajoin...
147 menee pajalle 22.6, aikas pitkät jonot ( joita tosin en enää ihmettele )

Ei enää edes vituta, mut naurattaa

[Alfissimo]

Jos se kerran on niin kauhea pommi, ettei mikään pelaa ja kaiken korjaaminen maksaa miljuunia, marssi takaisin kauppaan ja vaadi kaupan purkua, tuote ei ole vastannut sen oletettuja ominaisuuksia hintaan ja ikään nähden...
Riski siitä, että liike yrittää kiemurrella ja ainakin sanoo auton arvon pudonneen useammalla tuhannella, on olemassa.

Tsemppiä!

[houples]

Moi vaan: 147:n äänet pahentuneet koko ajan...
Merkkiliikkeen äijä oli sitä mieltä että eipä kannattaisi paljon ajella ennenkuin on korjattu...
No kävin kyselemässä ostopaikasta josko antaisivat sijaisauton siksi aikaa kunnes auto on korjattu: säästäisihän tämä toimenpide pahimmassa tapauksessa korjauskuluissa ( jos nimittäin kone leviää ja rikkoo paikkoja ).
NO PROBLEM- tule vaan hakemaan, katotaan sulle sopiva auto- oli vastaus...
Vaihtoehtoja oli kaksi: ikivanha, lommoinen ja ruosteinen Skoda Oktavia ( ei tietenkään mm. ilmastointia ) ja toinen tarjokas oli PAKETTIAUTO...
Niinpä ajelen edelleenkin 147:lla, pari viikkoa vielä kun pysyisi paketti kasassa

[Ciancarlo]

No kyllä sulla on ollut huono tuuri..voi itku.


Terv. CC

[AlfaTom]

Jos se kerran on niin kauhea pommi, ettei mikään pelaa ja kaiken korjaaminen maksaa miljuunia, marssi takaisin kauppaan ja vaadi kaupan purkua, tuote ei ole vastannut sen oletettuja ominaisuuksia hintaan ja ikään nähden...
Riski siitä, että liike yrittää kiemurrella ja ainakin sanoo auton arvon pudonneen useammalla tuhannella, on olemassa.

Tsemppiä!

Omaan kokemukseen perustuen; tuo toimii ainakin siinä tapauksessa kun on tullut vedettyä nimmari tilaussopimukseen, mutta ei ole ottanut autoa vastaan eli liike ei ole sitä ostajalle luovuttanut ihan käytännössä. Kuluttajasuojalain mukaan joutuu maksamaan purkurahan, joka on kyllä pienempi paha kuin ottaa takkiin koko auton hinnassa. Tietysti viathan ei yleensä ilmene kuin ajossa, mutta sittenhän on voimassa se muu kuluttajansuojalain pykälistö. Kannattaa kuitenkin vedota kaupan purkuun ja sitten jos ei onnistu niin pitkä tie kuluttajavalituslautakunnan kautta, noin 1 vuosi, ja voi saada korvauksia jälkikäteen.
Tosin tänä aikana ei kaupan kohde saisi heikentyä tai arvo alentua mutta houplesin tapauksessa tämä ei ole oikein hyvä vaihtoehto

[Oldgrain]

Maanantaikappaleita on jokaisella automerkillä ja ilmeisesti houples on nyt sitten saanut juuri sellaisen. Melkein kaikista E-mersuistahan on kaikki ovet vaihdettu ruostumisen takia, joten sattuu niitä paremmissakin piireissä. Meillä taasen edellinen Focus oli oikea murheenkryyni. Ohjaustehostin vaihdettiin kaksi kertaa, takapyörän laakerit ainakin kahteen kertaan, vetoakselit kahteen kertaan, pakoputkesta joku osa käännettiin kerran ja sitten vaihdettiin koko putki, moottorinohjausjärjestelmä vaihdettiin, radio ja antenni vaihdettiin, kaikki neljä ovea vaihdettiin ja ei nyt nopeasti tule mieleen enempää, mutta kerran sitä huollosta haettaessa saatiin kahden a4:n pituinen lista osista joita sinne oli vaihdettu. Kyseessä oli siis uutena ostettu Focus ja nuo kaikki tapahtui vajaan 4v aikana. Toivottavasti kukaan foorumilainen tai foorumilaisen tuttu ei ole ostanut tuota meidän vanhaa vihreää Focus farmaria

[houples]

Jees, aamulla toi mun murheenkryyni 147 menee pajalle- reilun kuukauden jahkailun jälkeen...Liike vaati tulevasta korjauslaskusta ( arviohan oli 1000-2000egee ) mun maksettavaksi 50%...
JUURI äsken soitin kerran vielä liikkeeseen ja ilmoitin että en maksa euroakaan, vaan jätän huollon käyttämättä ja keskityn tämän jälkeen riitelyyn
5 minuuttia tämän jälkeen soi puhelin...liikkeen piikkiin menee...

JEE !!

[Epezi]

Juurikin näin, kovasti sitä yritetään saada asiakas maksamaan, ja luultavimmin melkein aina onnistutaan

[jarski]

Jees, aamulla toi mun murheenkryyni 147 menee pajalle- reilun kuukauden jahkailun jälkeen...Liike vaati tulevasta korjauslaskusta ( arviohan oli 1000-2000egee ) mun maksettavaksi 50%...
JUURI äsken soitin kerran vielä liikkeeseen ja ilmoitin että en maksa euroakaan, vaan jätän huollon käyttämättä ja keskityn tämän jälkeen riitelyyn
5 minuuttia tämän jälkeen soi puhelin...liikkeen piikkiin menee...

JEE !!

mun mielestä tälläses jo liike menee henkilökohtaisuuksiin...en olis tyytyväinen enää tohonkaan kun yrittivät viimeiseen asti kusta linssiin...vittu et vituttaa tommonen mustalaisten toiminta vittu tasaselle tommoset pitää käskee....piiloutuu ku hinttarit krakojen taa ei vittu ...puuh..ei muuta

[mattijus]

Omani hommasin Teltta-autosta, etupyörän laakeri jyrisee. Torstaina menee laakerinvaihtoon Teltta-auton piikkiin. Neuvottelu myyjän kanssa kesti noin 2minuuttia. Nostan hattua! Ongelma otettiin haltuun ja minut haluttiin pitää tyytyväisenä Alfa kuskina & Teltta-asiakkaana. Onnistuivat
yli odotusten

[houples]

vittu kyllä muakin vitutti ,mut vitunko väliä ku homma toimii, vittu

[jarski]

vittu kyllä muakin vitutti ,mut vitunko väliä ku homma toimii, vittu

ei tosta ollu kysymys...jos joudut sahaamaan autoa käyntiin päivittäin kymmenen minuuttia joka kerta et lähtee käyntiin...(vertauskuva)...houppi...ei KAIKKEE paskaa tartte vitunvitunvittu niellä tolla asenteella joutuu aina tappeleen tulevaisuudessa

[houples]

[houples]

jee jee, ajoituksenmuunnin ja muut härpäkkeet on vaihdettu myyjän piikkiin, hyvin pelittää ja ilman diiselin ääniä
Nyt tosin montuissa ja mutkissa auto pitää nurkistaan samanlaista ääntä kun vanha hetekka eli narisee julmasti
Mitähän pitäis tehdä...

[Antijape]

Voitelua