Varaosia netistä

[alfa 156 v6]

Ei kokemusta, mutta pari ajatusta:

-Jos rahaa on liikkunut luottokortin kautta, niin luottokorttiyhtiö on toimiva reklamaatiokanava.
-Jos ulkomaa on EU-maa, voi kuluttajaneuvojalla olla hyviä yhteyksiä ulkomaahan

Valitettavasti lasku tuli hoidettua ilman luottokorttia... Eli reklamointi hoidettava itse.

on EU-maa ja googlella löytyi tällainen Euroopan kuluttajakeskus josta kysyin vinkkiä. https://www.ecc.fi/Tietoa-meista/

[peksu]

Tuo on toimiva virasto, ainakin meidän kohdalla homma sujui ällistyttävällä tehokkuudella.

Tuli edellisjoulun alla vähän säätöä Lufthansan kanssa, kun lumimyrskyjen vuoksi ensin vaihtui lentoyhtiö KLM:stä Lufthansaan ja reitiksi Bremenistä Münchenin (piti olla Amsterdamin) kautta Helsinkiin.
Eipä ehditty ajoissa Bremenistä Müncheniin ja jouduttiin jäämään sinne yöksi. Kaikki LH:n käyttämät hotellit olivat jo täynnä, niin hankittiin majoitus itse ja ajettiin kentältä taksilla Münchenin Hiltoniin. Seuraavana iltapäivänä sitten junalla kentälle taas itse maksaen; kuten myös ruoat, mutta nekin oli luvattu korvata kohtuullisia kuitteja vastaan.

Suomessa sitten heti täytin raha-anomuksen ja kuitit postissa Saksaan.
Kuukauden odottelun jälkeen (4 vkossa pitäisi maksu saada) otin yhteyttä LH:n asiakaspalveluun ja sieltä valitettiin ruuhkaa, mutta luvattiin hoitaa seuraavana päivänä. Meni taas reilu viikko eikä mitään kuulunut eikä viesteihinkään enää vastattu, niin käännyin tämän EU-kuluttajaviraston puoleen asiassani.

Homma lähti liikkeelle heti ja olivat yhteydessä Saksan vastaavaan virastoon, joka otti asian hoitoonsa. Taisi olla jo seuraavana päivänä, kun pyysivät lupaa viedä asiani saksalaiseen riita-asioiden tuomioistuimeen ja annettiin heille valtakirjat asiamme hoitoon. Tästä meni tasan 20 tuntia, kun Lufthansalta tuli pahoittelut kahdeltakin eri instanssilta; toinen oli vieläpä oikeasti iso päällikkö.
Talousosasto lupasi hoitaa rahat tilillemme niin nopeasti kuin pystyvät ja toden totta; kolmen päivän päästä oli rahat tilillä täysimääräisenä ja vieläpä sisältäen ekstraa .

En tiedä millä se Saksan virasto uhkasi Lufthansaa, mutta kyllä toimi!

Tämän viraston toiminnasta jäi kyllä niin hyvä kuva, että siinä käytetään meidän veroeuroja oikein

[Tuomas K]

Ei kokemusta, mutta pari ajatusta:

-Jos rahaa on liikkunut luottokortin kautta, niin luottokorttiyhtiö on toimiva reklamaatiokanava.
-Jos ulkomaa on EU-maa, voi kuluttajaneuvojalla olla hyviä yhteyksiä ulkomaahan

Valitettavasti lasku tuli hoidettua ilman luottokorttia... Eli reklamointi hoidettava itse.

on EU-maa ja googlella löytyi tällainen Euroopan kuluttajakeskus josta kysyin vinkkiä. https://www.ecc.fi/Tietoa-meista/

Jos firma on konkurssissa, niin olet vain yksi velkoja oletettavasti pitkän listan häntäpäässä. Jos rahat riittää voit saada rahasi takaisin, mutta jos velat ylittää varat niin tuskin näet rahoja enää.

[alfa 156 v6]

Nyt olis komia ja harvinainen aihio vaikka olohuoneen pöydäksi. UUSI 164 Q4 lohko

https://www.ebay-kleinanzeigen.de/s-anz ... 1-223-1309

[mutt]

^Erikoinen kokonaisuus, kun nakutusanturit (?) on mukana, vaikka muuten kyse on raakalohkosta. Liekö kuitenkin alkujaan ollut puolimoottori, josta on purettu osat johonkin projektiin...

[KJS]

Alfa-Service Hurtienne GmbH lähestyi jälleen perinteisellä joulukirjeellä. Perinteinen kaikki -20% tarjous jälleen tänäkin vuonna, mutta tarjousaika on lyhyempi, eli päättyy jo 23.12. Nyt siis varsinkin vanhempien Alfojen omistajat tilailemaan. Itse ajattelin tilata Giuliaan ainakin yhden korjauspellin ja Spideriin joitakin pisteosia.

Tuolta tullut vähän joka vuosi varsinkin Spideriin jotakin tilailtua.

https://www.alfa-service.com/start.php