Sivu 1/1

Tuningstudio, voi V*****u mikä firma!

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 14:28
Kirjoittaja Enzo
Aivan uskomatonta touhua kyseisessä firmassa. oli ensimmäinen ja viimeinan kerta kun asioin siellä. Tilasin toukokuussa supersportin alustan ja ensin ei kolmeen viikkoon kuulut mitään, kyselin
missä osat viipyvät ja lupasivat useaan otteeseen, että huomenna lähtee matkaan, taas kaksi viikkoa-ei mitään tapahdu. peruin tilauksen 14.6
ja lupasivat maksaa rahat takaisin kuun vaihteessa-ei yllätys yllätys rahoja näy....olen laittanut asiakaspalveluun useita viestejä-yllätys yllätys, ei vastausta. pitääkö kohta ajaa lempäälään hakemaan rahat takaisin henk. koht. kun ei PER** homma toimi!
En ole noin huonoon asiakaspalveluun IKINÄ törmännyt aiemmin.
Tästä lähtien tilaan suosiolla kaikki ulkomailta, halvempaa, nopeampaa ja luotettavampaa!!

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 14:43
Kirjoittaja ssulti
Tuttu firma - mainospostien muodossa. Koskaan sieltä mitään tilannut, kerran jotain tiedustellut. Nyt paukkuu jatkuvasti jotain mainosta spostiin. Ei tule kyllä mieleen tilata, jos jo pelkkä tiedustelu saa aikaan sen, että löytää itsensä automaattisesti mainoslistalta.

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 14:43
Kirjoittaja V6
jep ,kannattaa unohtaa moiset jatkossa, itsekin aikoinaan venailin 12,5 tmk vanne/rengassettiä autotekistä... 3 kuukautta jaksoin odotella ja soitelle parin viikon välein (joo kyllä ne ens viikolla tulee), sen jälkeen peruutus, ei ole sen jälkeen tossa puljussa tarvinnut asioida. Omaan nilkkaanhan ne kusee...

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 14:46
Kirjoittaja Uotinen
Nii-in, paremmin on omallakin kohdalla toimitukset pelanneet ulkomailta kuin Suomesta.

Tilasin 22.6. Squadra Sportivalta saksasta alumiinisen moottorinalussuojan, saapui ovelle 28.6. ja kuljetuksen hinta 17,50 EUR.

Paikalliselta putiikilta tilasin 8.6. alustasarjan (Eibach), toimitusajaksi luvattiin 2-3 viikkoa mutta jos maksaisin ekstraa rahdista 20,00 eur, niin toimitusaika 2-5 vuorokautta. Lupasin maksaa tuon 20,00 ekstraa jotta varmasti ehtii ennen lomia koska sitten ei jouda Alfa seisomaan pajalla. 27.6. tiedustelin kun mitään ei kuulu. Luvattiin selvittää ja palata seuraavana päivänä asiaan. Mitään ei ole tähän päivään mennessä kuulunut.

Nyt alkaa loma ja omalta osaltani saa nyt sitten kuukauden aikaa kulkeutua paikalliseen puotiin.

Valitettavasti tämä ei ole ainoa kokemus, AINA tilaustuotteet on saanut ulkomailta nopeammin, varmemmin ja pääsääntöisesti halvemmalla.

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 14:52
Kirjoittaja mattijus
Useamman paketin olen topicin firmasta tilannut ja kaikki on toiminut OK... :roll:

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 15:10
Kirjoittaja Pasi
Monet tuotteet mitä suomessa kaupataan (mm tämäntyylisissä firmoissa), tilataan usein ulkomailta (tehtaalta tai muulta tavarantoimittajalta). Mistään massa myynnistä voi harvemmin puhua, joten kaman saaminen voi olla hankalaa ja mitään varastoa ei monikaan voi pitää.

Esim jos firman täytyy tilata tavarat ulkomailta, niin usein hinnat on laskettu sen mukaan, että samalla tilataan jotain muutakin että saadaan toimituskulujen osuus pienemmäksi per tuote.

Sitten kun ei mitään muuta tilattavaa ole/tule niin aletaan vetkuttelemaan "kyllä ne sieltä ensviikolla tulee. Kkate on mahdollisesti muutenkin tiukilla että hinnat olisivat edes jotenkin kilpailukykyiset ulkomaankauppojen kanssa.

Siihen miksi alkavat vetkuttelemaan maksun palautuksen kanssa en keksi mitään järkevää syytä... Siitä on ainoastaan haittaa yritykselle.

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 17:57
Kirjoittaja kumimuumi
Tullut tavarat kuten pitänyt. Kavereille ei. En voi suositella enään kenellekkään asiointia ko. putiikissa. Sääli tuttua tj:tä.

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 18:00
Kirjoittaja Enzo
Nyt tuli vastaus, että viivästys johtunut toimitusjohtajan sairaslomasta.
Kyllä ne muutkin siellä varmaan posteihin osaa vastata.....

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 21:48
Kirjoittaja michael
Toimitusjohtajan saikku kuulostaa juuri niiltä perinteisiltä kootuilta selityksiltä. Kiitos varoituksesta, tietää pysyä kaukana. Omakin ostos olisi ollut tietty tilaustavaraa ja kolmessa viikossa lupasi toimittaa kun puhelimessa juteltiin.

Taitaa jäädä tilaamatta. Brittisaarelta löytyy paljon edullisia nettikauppoja, ja useimmissa palvelu toimii todella sujuvasti ja rahat palautetaan samantien jos niin haluan.

Lähetetty: 06 Heinä 2011, 22:03
Kirjoittaja MiNkO^^
Koskaan itselle en ole kyseisestä puljusta ostanut mitään,eikä ole tarvetta ostaa tulevaisuudessakaan kun näköjään sama meno jatkuu vieläkin...no mut pienet sille..!!

Lähetetty: 07 Heinä 2011, 09:15
Kirjoittaja Smacket
Itse tilasin myös edelliseen megane coupeen alustasarjaa, painoitin vielä tilaus / tarjousvaiheessa että käyhän varmasti F7R-malliin? "Joo tämä käy, tarkistettiin pariin kertaan."

Noh toimitus viivästyi reippaasti ja lopulta sitten tullut sarja ei sopinut alle ( väärä malli ) - vittanakele.

Lähetetty: 07 Heinä 2011, 12:12
Kirjoittaja Il Mostro
Jep, en voi myöskään turhan kovin tuota lafkaa kehua...

Tilasin aikoinaan muutama vuos sitten coupeen penkit (nahkaiset Recaron Speedin feikit) noilta. Hinta oli jopa halvempi kuin alkuperämaasta eli Englannista :roll: suoraan tilattuna. Penkit tulivat kuin sika säkissä, missään niitä ei päässyt näkemään saatika kokemaan etukäteen. Mitään varastoa ei siis ole, tulevat toimittajalta suoraan kotiin. No, penkit sinänsä hintaan nähden ihan OK.

Se mikä sitten oli se huonompi homma, toisesta penkistä oli kuljetuksessa? yksi muoviosa mennyt säleiksi. Sitä en lukuisista yrityksistä huolimatta koskaan saanut. Heti ensimmäisen soiton jälkeen sanottiin että ilman muuta asia hoituu...

Arviolta 20 kertaa puhelimessa asiasta keskustelin, vajaat kymmenen sähköpostia lähetin ko. osan kuvillakin varustettuna. Olin lopulta yhteydessä myös suoraan valmistaajaan, jotka kehoittivat hoitamaan asian myyjän kanssa :lol: . Mikään ei auttanut, lopulta vuos sitten keväällä n. 1.5 vuotta penkkien saapumisesta luovutin...

Lähetetty: 07 Heinä 2011, 22:20
Kirjoittaja Jalamari
Supersporttisen alustan tilasin 156seen tuolta. Sillon meni kaikki ainakin ok. Sähköpostiin vastailtiin hyvin ja tavara tuli nopeasti.

Lähetetty: 07 Heinä 2011, 22:35
Kirjoittaja gtvaj
Mersuun iskarit marraskuussa, tammikuussa kolisivat, helmikuussa otin kuvat vuotaneista iskareista, luvattiin takuuseen.
Soittelin ja kyselin koska tulee uudet, noin 1kk ajan, sitten toinen iskari oksensi öljyt pihalle. No luvattiin hoitaa asap. soittelin ja odottelin.
Sitten 1.5kk päästä saapuivat, mutta toki aivan eri autosta mitä piti, no soittelin ja oottelin taas, soittelin ja oottelin, sitten tuli oikeat versiot.
No mersu lähti 2 päivää myöhemmin kun sain iskrit alle ;)
Nyt tallissa odottaa romut iskarit noutajaa sekä ne väärät. En aikonut itse kyllä niitä Lempäälään kuskata.

Periaatteessa siis se tehtiin mitä luvattiin mutta prosessi kesti n. 6kk

En suosittele !

Lähetetty: 08 Heinä 2011, 12:32
Kirjoittaja Enzo
Nyt tuli vihdoin rahat takaisin.....huh huh...

Lähetetty: 31 Heinä 2011, 12:20
Kirjoittaja Dobber
Jos, ei homma toimi kannattaa kokeilla muita toimittajia. Tilasin vogtlandin alustasarjan täältä: www.modificars.fi. Ei ollut valittamista todella nopea toimitus ja hinta kohdillaan kotimaasta tilattuna. Suoraan tehtaalta toimitettuna ilman muita välikäsiä.

Lähetetty: 07 Elo 2011, 11:52
Kirjoittaja Tamsa
Ongelma liene juuri se että tavaraa ei usein löydy suoraan hyllyltä edes toimittajalta. Tilaamani getvosen jarrulevyt lähti tilaukseen muistaakseni Briteihin. Siinä menikin 3 kk kun etupään levyt meni valmistukseen. Tai mikä sitten olikaan syy, mene ja tiedä.