Alfabbs.fi

Toivottavasti heitä ei ole meidän joukossa
Tänään tapahtunutta, joku heebo soittaa telefinlandilta:

-"tehdään tässä tämmöstä hintavertailua, että pystytäänkö tarjoamaan edullisempaa liittymää. onko hetki aikaa ?"
-"noh eiköhän mulla tässä hetki liikene"
Katson työkaveria "k" otsassa, hän arvaa heti kuka soittaa ja millä asialla.
-"mikähän operaattori teillä on?"
-"saunalahti"
-"muistatko liittymätyyppiä"
-"ykkönen"
-"minkäs suuruisia laskuja yleensä tulee ?"
-"noin kymmentä euroo"
-"joo o joo, noh meillä on tässä minuutti, tekstari ja kk-maksu hinnoiltaan samanhintainen liittymä..."
-"just just"
-"mutta meilläpä onkin nyt tämmöinen kamppanja, että saa vuodeksi ilman kk-maksua (66senttiä)"
Katson työkaveria virne naamalla ja huomautan isoon ääneen:
-"no niin, siinähän sitten säästää peräti 8 egee vuodessa!!!"
Kaveri repee ihan kympillä, mulla pettää pokka aivan täysin. pakko lyödä luuri korvaan....

Samaisesta kioskista oli soiteltu pikkuveljen kaverille:

-"tehdään tässä tämmöstä hintavertailua, että pystytäänkö tarjoamaan edullisempaa liittymää. onko hetki aikaa ?"
-"noh eiköhän mulla tässä hetki liikene"
-"mikähän operaattori teillä on?"
-"saunalahti"
-"muistatko liittymätyyppiä"
-"ykkönen"
-"jaa, noh ei sitten mitään.... (luuri korvaa)"

Menee hermot

Tämä kuuluisi ehkä avautumis ketjuun...mutta.

Pahintahan noissa on se kun ne ei usko kun sanoo ettei kiinosta. Minut kun on kasvatettu niin tyhmästi etten ihan hevillä edes puhelinmyyjälle lyö luuria korvaan.

"X yhtiöstä päivää, olisiko hetki aikaa"
"(epäilevä) mahdollisesti, riippuu asiasta"
"meillä olisi tällainen x tuote kampanja hintaan"
"Jaa?"
Seuraa nopeasti puhuttu 2 minuutin mainos litania jota on mahdoton keskeyttää vaikka 15 sekunnin jälkeen tietää että ei kiinnosta.
"En nyt ole kiinnostunut, että kiitos vaan soitosta"
"Sitten tähän vielä saa sellaisen x tuotteen kaupanpäälle..."
"No pistäpäs se ilmainen tuote tulemaan, mutta mitään en tilaa"
"?....Ei se ihan niin käy, mutta blah blah blah"
"(Keskeyttää) "Niin en tilaa mitään että ei tuhlata meidän molempien aikaa yhtään enempää"
"Lyö luurin korvaan"
"???"

Variaatioita on monia mutta "aina" pistää vihaksi puhelun päättyä

Ja samaa kastia ovat erilaisten luetteloilmoitusten kauppiaat: eniro yms mitä niitä nyt onkaan. Ainakin niitä on h-vetin monta firmaa ja kaikki ovat toistaan parempia ja ainakin miljoonia käyttäjiä kaikilla joka päivä...

Minulla kun sattuu olemaan kaupparekisterissä yksi vasemmalla kädellä hoitelemani firman tapainen, niin noita puheluita riittää:
- xxxx:stä Mikko päivää, tarkistettais nämä yhteystiedot...
- ei tarvitse tarkistaa, ei ole muutoksia, enkä halua mitään ilmoitusta
- Eli osoite on siis...
- ihan sama kuin ennekin, enkä ota mitään maksullista ilmoitusta - an tarvitse...
- Hinta olisi tällaiselle yksinkertaiselle ilmoitukselle vain 250 euro kuukaudessa ja kehystetylle...
- EI KIINNOSTA
- Ettekö halua, että asiakkaanne saavat teihin yhteyttä??
- Minun muutamat asiakkaani saavat minuun yhteyden ilman luetteloitannekin!
- No ei kai siinä sitten mitään, jos haluatte pysyä pimennossa. Palataan asiaan vuoden kuluttua.

Tuosta dialogista on sitten toinen variaatio, jossa yliystävällinen kaveri kyselee ensin, kuinka bisnekset sujuvat ja kyselevät "aidosti" kiinnostuneina, mitä meidän firmamme oikein touhuaa. Yleensä pistän siihen sitten sitten pitkän litanian mahdollisimman teknistä jargonia, jolloin kaveri vaihtaa aihetta...

Huooh... avautumisketjuun tosiaan kuuluisi tämäkin. Onneksi soittavat yleensä tuntemattomasta numerosta, jolloin osaan olla vastaamatta.

Samaa käynyt minullekin ja varsinkin viimeaikoina. Hyvä on myös:

".. puhelinluettelosta päivää"
päivä päivää
"saako nimenne laittaa puhelinluetteloon?"
toki saatte
"se maksaa vain päläpäläpälä"
en kyllä aio mitään siitä maksaa
"mutta tämä on maksullinen palvelu"
tähänkin mennessä kaikki ovat tavoittaneet joten en näe syytä lisäkuluun
"päläpäläpälä"
no ei sitten!

Edellisestä firmasta sain puhelimen ja liittymän kaupanpäällisinä kaikenlaisten sijoitusneuvojien puhelut. Ihme jänkääjiä, ei millään mennyt jakeluun että juuri koulusta päässeelle juipille pankki on Alfan tankki. Yksikin täti jatkoi rahattomuuden toteamisen jälkeenkin pitkän aikaa "no tule edes meille kahville niin katsotaan". Joo tottakai lähden hinautumaan Vantaan perämetsistä Helsingin keskustaan jonkun kahvikupin perässä

Eipä ole muuten pitkään aikaan kukaan soittaja ruinannut rahaa. Näkevätköhän ne jostain rekisteristä että meikä ajaa rippikouluikäisellä Sierralla

Ruotsinkielinen mutta aika hyvä ohje miten pääsee eroon puhelinmyyjistä:

http://www.xs4all.nl/~egbg/motmanuskript.html

Kaveri meni kanssa vaihtamaan liittymää, maksoi saman verran mutta sai ilmaiset lätkäliput siinä heti käteen ja sillä sattui olemaan kauppakeskusessa joutoaikaa. Seuraavana päivänä soitettiin omasta yhtiöstä että älä vaihda, saat 50e puheaikaa.

Kaveri sanoi ok en vaihda, soitti ilmaisen puhelun kaverilleen ja menivät ilmaiseen lätkämatsiin.

Joo noita yrityshakemistoja tuntuu olevan kyllä ihan kiusaksi asti. Itsekin olen töissä firmassa joka on 100% business to business ja asiakkaat eivät varmasti etsi yhteystietojamme mistään hakemistoista, vaan omasta kännykästään. Ne muutamat puhelut joita tulee, kyselee jotain taatusti meidän tuotevalikoimaan kuulumatonta. Toinen hyvä on nämä kaukoidän sijoitusfirmat. Ne jaksaa kanssa soitella tasaiseen tahtiin. Meinaa aina pokka pettää jos pomo sattuu itse vastaamaan puhelimeen ja taiwanin poika kyselee häntä itseään ja pomo sanoo, että juu se on neljä viikkoa lomalla.

Itellä on ollu itseasiassa ihan kohtuu positiivisa kokemuksia.

Molemmat soitot tuli sieltä mistä irtisanoin liittymäni.

1. kerta:
"blaablaablaa yhtiöstä blaablaablaa. Olette irtisanoneet liittymänne, oletteko saaneet huonoa palvelua meiltä tai oletteko olleet tyytymätön palveluihimme?"
"Ei ole mitään valitettavaa, kaikki puhelut ja viestit vain menee samaan liittymään, joten tuli edukkaammaksi valita toisen operaattorin liittymä."
"Selvä, kiitos ja hyvää päivänjatkoa."

2. kerta:
Alkuun samat litanjat mitä muilla ollut, eli teemme hintavertailua pystymmekö tarjoamaan edullisempaa liittymää jne + muut löpinät.
"...eli teidän laskunne olivat meidän liittymällä 30-40 euron välillä, eli nykyisessä liittymässänne on 9€ kiinteä kk-maksu, joten laskunne tulevat olemaan varmaan jotain 25-30€ luokkaa."
"No, kävin tuossa juuri äsken katsomassa saldotilanteen ja se oli 15 päivän jälkeen 0,50€, eli niinkuin sanoin, 98% kaikista puheluista ja viesteistä menee samaan liittymään."
"jaa, niin, ..selvä.., kyllä se taitaa niin olla, että nykyinen liittymänne on todellakin edukkain teille."
"niinhän minä sanoin heti aluksi."
"selvä, kiitos hei."

Ai että on kivaa kun ne joutuu itekkin myöntämään ettei niillä ole tarjota halvempaa vaihtoehtoa

Croucho marxkohan tän aikanaan kehitteli:
Puhelinmyyjä kysyy onko aikaa
-Sanoo että nyt ei kerkiä mut jos millään vois soittaa illemalla myyjän kotipuhelimeen takasin
Myyjä varmaan sanoo että se ei käy
- Ai ette halua vapaa-aikaanne häirittävän idioottimaisten soittelijoitten toimesta, nyt tiijät milt miust tuntuu. ja luuri korvaan.

ei ehkä estä tulevia soittoja mut tyylikäs ja nopea myynninlopetus

lehtimyyjät saa nopeati hiljaiseksi kun soittavat,hyvää päivää siitä ja siitä lehdestä. no päivää vaan tillaatteko nyt erikoistarjouksella lehtemme ja saatte siihen miljoonan euron rojut päälle,no jos teillä sattuu olemaan lehteä pistekirjoituksella niin sitten,olen nähkääs sokea ei ole tuon kommentin jälkeen yksikään myyjä ruvennut väittämään vastaan että jos nyt kuitenkin!!!

AAW kirjoitti:Ruotsinkielinen mutta aika hyvä ohje miten pääsee eroon puhelinmyyjistä:

http://www.xs4all.nl/~egbg/motmanuskript.html

Tosi hyvä, siellä oli suomenkielinen versiokin http://www.xs4all.nl/~egbg/fins.pdf

tilasin kesällä puhelinmyynnin eston eikä ole sen jälkeen soinut. Meni hermot totaalisesti kun kahden päivän aikana tuli n 6 kpl soittoja, paras oli 2 soittoa peräkkäin eri firmoista varmaan oli joku kesäduunareiden soittokampanja menossa.

Pikkasen aiheen vierestä (taas )

Mutta vanhaan hyvään aikaan mormoonit lappas ovella.

-Päivää

-Jaa päivää vaan

-Oltais tultu puhumaan jeesuksesta ja uskosta.

-Joo mua kiinostaa todella paljon ! Eikös teillä mormooneilla ollu tuo
moniavioisuus sallittua ?

-Nooh ähm noh tuota ei nyt enää kuitenkaan

-Jaaa. No ei mua sit kyl kiinosta

-SLAM ovi kiinni

On lehtimyyjistä kyllä joskus hyötyäkin, jos nimittäin oikeasti haluaa saada jonkun lehden kotiinsa. Onhan niillä kuitenkin ne halvimmat tarjoukset. Oma kerrankin positiivissävytteinen tarinani, jossa kylläkin itse hoidin soittopuolen:

Olin tilannut Hifi-lehden kampanjahintaan 14 kuukaudeksi. Tämä jakso oli loppumassa ja soitin asiakaspalveluun, että tahtoisin lopettaa kestotilauksen.

- Minkä takia haluaisitte lopettaa tilauksen?
- On niin pirun kallis tuo 70e/vuosi...
- Mites olis jos laitettais tuleen 40e/vuosi?
- Noooh, pannaan siihen hintaan tulemaan sitten.

Ei tuo ny enää paha hinta ole hyvästä lehdestä.

saipa kirjoitti:Croucho marxkohan tän aikanaan kehitteli:
Puhelinmyyjä kysyy onko aikaa
-Sanoo että nyt ei kerkiä mut jos millään vois soittaa illemalla myyjän kotipuhelimeen takasin
Myyjä varmaan sanoo että se ei käy
- Ai ette halua vapaa-aikaanne häirittävän idioottimaisten soittelijoitten toimesta, nyt tiijät milt miust tuntuu. ja luuri korvaan.

ei ehkä estä tulevia soittoja mut tyylikäs ja nopea myynninlopetus

Oliko noin vanha tekniikka? Seinfeldissä oli ainakin joskus tuo (aivan loistava) kikka.

Törkeetähän se on, jos Jerry on mennyt muitten vitsejä kierrättämään.

Vaihdoin puhelimen tuuttaauksen " i feel good.." lauluun ja viime viikolla telefinlandin täti lopetti soittamisen heti kun musiikki alkoi soida, tais luulla vastaajaksi ja innoikkaimmille myyjille muistutan suoramarkkinoinnin myyntikiellosta ja niin loppuu puhelut lyhyeen

Pablo Honey kirjoitti:Ei tuo ny enää paha hinta ole hyvästä lehdestä.

Offtopicin offtopic: Hifi on ollut hyvä lehti, nykyään viihde-elektroniikan myyntikatalogi En ainakaan kyllä itse keksi minkä takia uuden numeron kannessa oli samalla "HIFI"-teksti ja kuva XBOX360:sta...

EDIT:nakkisormien korjailua...

Itselleni kans soiteltiin tuosta hintavertailusta, mutta todettiin vaan että ei pysty tarjoamaan halvempaa...
Itselläni siis DNA.

Työpuhelimeen on nyt jo kaksi kertaa soitettu uudesta puhelinliittymästä:
-Ööö, emmä taida ku tää on mun työpuhelin, enkä itse maksa laskuja...

Ihan asiallisesti esitti asian ja tajus molemmilla kerroilla lopettaa ajoissa.
En yhtään muista mistä operaattoreilta soittelivat, mut olis pitäny sanoo et kokeilee onnistuuko vaihtaminen muka...

Telefinlandilta soittivat joskus, pikainen responssi:
"Teillä on yksinkertaisesti niin tajuttoman rumat TV-mainokset että mä en ikinä voisi myöntää käyttäväni teidän matkapuhelinliittymiänne. Vetäkää se kumiukko ja vitun ruma pokemoni raastiraudasta läpi niin voidaan keskustella uudelleen, hyvästi.. *klik*"

Vakuutusyhtiöt soittelevat kilpaa ja tekevät tarjouksiansa, ihmekös tuo silti.

KauGoH kirjoitti:lehtimyyjät saa nopeati hiljaiseksi kun soittavat,hyvää päivää siitä ja siitä lehdestä. no päivää vaan tillaatteko nyt erikoistarjouksella lehtemme ja saatte siihen miljoonan euron rojut päälle,no jos teillä sattuu olemaan lehteä pistekirjoituksella niin sitten,olen nähkääs sokea ei ole tuon kommentin jälkeen yksikään myyjä ruvennut väittämään vastaan että jos nyt kuitenkin!!!

Satunpa tässä tuntemaan sokean, jolle aina joskus lehtimyyjät soittelevat ja joskus aloittavat tyyliin "olet ollut niin hyvä asiakas, että olemme päättäneet tarjota edullisesti..." Siihen kun kertoo omasta näkökyvystään, niin on myyjäparalla pasmat pahemman kerran sekaisin...